Оператор колл-центра( DoStar Auto )

08 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Павлодар

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "DoStar Auto"

Обязанности:

- своевременно, надлежаще и результативно выполнять прямые обязанности менеджера Колл-центра компании;

- по указанию непосредственного руководителя проводить опросы существующих и потенциальных клиентов компании и проводить другие маркетинговые исследования в целях повышения качества обслуживания клиентов компании, проводить рекламные акции, соцопросы, обзвон клиентов;

- обеспечить информационную поддержку руководству и другим структурным подразделениям и службам компании;

- консультировать потенциальных клиентов компании по вопросам приобретения товаров компании и реализации собственных товаров;

- предоставлять потенциальным клиентам компании всю необходимую информацию о товарах компании;

- своевременно и надлежаще оформлять заказы клиентов, вносить их в базу компании и передавать их непосредственным исполнителям, менеджерам и отслеживать ход исполнения заказов;

- производить запись и регистрацию входящих звонков потенциальных клиентов компании;

- осуществлять хранение информации по клиентской базе компании;