Сотрудник Call-центра
Екатерина
Возраст
34 года (13 Июня 1991)
Город
Павлодар
Описание
Гражданство: РК
Семейное положение: не замужем
Желаемый график работы: полный рабочий день
Цель
Соискание должности с продвижением по карьерной лестнице и достойной заработной платы.
Образование
* 2009-2014 г. Рудненский Индустриальный Институт факультет экономики, специальность: экономист
Опыт работы
ТОО .
* 01.12.2013г -- 01.03.2016г.
Должность: старший кассир -- Работа с первичной бухгалтерией; -- Ведение авансовых отчетов
-- Формирование документов операционного дня по кассовым операциям;
-- Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах.
-- Ведение электронного документооборота
-- Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
* 01.03.2016г. -- 22.07.2016г..
Должность: оператор технической поддержки
-- консультирование действующих и потенциальных абонентов по вопросам работы\предоставления действующих услуг Интернет
-- удалённое решение технических проблем на компьютерах абонентов, влияющих на предоставление услуг провайдера
-- знание основ технологий PPPOE, DNS, DHCP и Internet в достаточной степени, для того чтобы, по возможности, устранить возникшие вокруг них проблемы на абонентских компьютерах под управлением ОС "Windows"
-- запись и передача заявок на подключения и ремонт с комментариями-описаниями сложившейся ситуации уполномоченному сотруднику
Знание иностранных языков
* Русский язык -- родной
* Английский язык -- перевод со словарём
* Казахский язык -- перевод со словарём
* Немецкий язык -- перевод со словарём
Профессиональные навыки и знания
* Уверенный пользователь ПК -- MS Office (Word, Excel), Internet
* Грамотная устная и письменная речь
* Владение оргтехникой, мини АТС
* Работа с базами данных, программами 1С, 1С Предприятие
* Большой опыт работы с биллинговыми системами A-Billing
Прочее
* Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
* Быстрая обучаемость
* Исполнительность, пунктуальность
* Стремление к развитию и профессиональному росту
* Не имею вредных привычек
* Имеются водительские права категории В
* Рекомендации будут предоставлены по требованию.
23 июля, 2024
Рогов юрий
Город
Павлодар
Возраст
55 лет (28 июля 2025)
25 июля, 2023
Валентин
Город
Павлодар
Возраст
55 лет (28 июля 2025)
26 декабря, 2016
Александр
Город
Павлодар
Возраст
59 лет (16 сентября 1965)