Technical Support Engineer (Fintech)

Алматы

Компания "ECPK IT" Чем предстоит заниматься: Решать обращения клиентов на русском и английском языках (письменно, через тикет-систему); Консультировать клиентов по функционалу платформы; Изучать технические аспекты взаимодействия компонентов системы и помогать в устранении недочетов; помогать коллегам из смежных подразделений в подключении новых клиентов к нашей системе;...

Technical Support Specialist (B2B, Fintech)

Алматы

Компания "ECPK IT" Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в нашу команду. Вам предстоит: Решать обращения клиентов на русском и английском языках (письменно, через тикет-систему). Консультировать клиентов по функционалу платформы; Взаимодействовать с платежными провайдерами и внутренними командами; Изучать технические аспекты взаимодействия компонентов системы и...