Главный сервис менеджер Управления сопровождения и развития клиентов

Компания "First Heartland Jýsan Bank"

Обязанности:

• Информирование руководства/руководителя Подразделения обо всех обнаруженных недостатках в работе, требующих их решения;
• Оказание консультативной помощи работникам Подразделения;
• Своевременная обработка клиентских заявок на подключение к эквайрингу.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и качества обслуживания клиентов;
• Проводить работу по привлечению и удержанию клиентов, включая проведение переговоров и встреч;
• Организовывать перекрестные продажи банковских продуктов, относящихся к компетенции подразделения;

Требования:

• Знание законодательства Республики Казахстан и Внутренние документы Банка по направлению своей деятельности;
• Исполнение индивидуальных плановых показателей;
• Навыки деловой переписки, в том числе составления официальных писем, записок, аналитических справок, навыки подготовки презентаций и иных документов;
• Навыки управления персоналом.

Условия:

• Дружный коллектив;
• Возможность карьерного роста в одном из самых крупных банков РК
• Работа в дружной команде профессионалов;
• Стабильная и своевременная выплата ЗП.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя