Оператор клиентской помощи

Компания "Гильхаев"

В нашей команде всё построено на чётких стандартах и понятной системе взаимодействия. Вы получите обучение, поддержку наставников и сможете плавно войти в работу без стресса.

Готовы попробовать себя в роли оператора?
ОТКЛИКАЙТЕСЬ — старт возможен уже со следующей смены!

⚙️ Формат работы и условия:

• Полностью удалённый режим — подключайтесь из любого города
• График 2/2 с выбором смен: дневные (08:00–20:00) или ночные (20:00–08:00)
• Обучение и сопровождение наставников на этапе адаптации
• Прозрачная система мотивации: фикс + премии за результат
• Реальные перспективы карьерного развития: старший оператор, наставник, тимлид

???? Основные задачи:

• Обрабатывать входящие и исходящие звонки
• Давать клиентам подробные разъяснения по услугам и условиям
• Актуализировать данные пользователей и корректно фиксировать информацию в CRM
• Соблюдать стандарты сервиса и обеспечивать комфортное взаимодействие для каждого клиента

???? Кого мы видим на этой позиции:

• Спокойного и собранного человека, умеющего вести диалог и держать тон общения
• Ответственного оператора с хорошей речью и внимательностью к деталям
• Владельца уверенных навыков работы за компьютером и готовностью к активному процессу

Если вам нравится взаимодействовать с людьми и вы хотите работать в стабильной команде с ясной структурой — эта роль отлично подойдёт.

ОТКЛИКАЙТЕСЬ — менеджер свяжется с вами в ближайшее время ⭐️

Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.